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Q4 マニュアル用の資料を作る余裕がないので、取材に来て欲しい。
はい、お任せください。今ある資料をご用意いただき、取材で知識を補いながらマニュアルを作成することもよくあります。制作途中での疑問点は、ご担当窓口にメールで質問させていただき、メールや電話でお答えいただく方法で解決しています。
ある企業様のWebシステムのマニュアル作成では、取材と打合せをかねて何時間か来てほしいというご要望がありました。外部からの率直な意見を出し、構成上のご提案をして、お客様のご要望を汲みながらマニュアルの作成を進めました。お客様では一度も赤ペンでチェックするような校正作業をすることなく、口頭やメールによる指示だけでマニュアルが完成したケースでした。
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すばらしいアイデアと努力の集積から生まれた製品やサービスを、わかりやすいマニュアルを通じてユーザーに伝えることが私たちの使命です。どうぞお気軽にご相談ください。
(株)プリモパッソ 太田みえ
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