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直収電話サービス関連の業務マニュアル(電気通信事業者)
電気通信事業者が提供する回線を利用した直収電話サービスの特長を解説した、販売チャネル向けの業務マニュアル。
「商品知識〈入門〉編」「商品知識〈機能・サービス〉編」「デリバリ業務〈導入回線精査〉編」「デリバリ業務〈開通フロー東日本エリア〉編」の4編構成。(A4判・4色/114頁)
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(株)プリモパッソ 太田みえ
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